Häufig gestellte Fragen

 

Für wen ist diese Reise gedacht?

Für Frauen, die Lust haben, Barcelona wie eine Einheimische zu entdecken und dies mit anderen gleichgesinnten Frauen zu teilen. Dein Alter spielt keine Rolle, wichtig ist, dass du neugierig und aufgeschlossen bist und deine Freude am Entdecken mit uns und dem Rest der Gruppe teilen möchtest. 

 

Gruppenreisen sind normalerweise nicht so meins. Ist das was für mich?

Unsere Reisen sind auch für Frauen, die eigentlich keine Gruppenreisen mögen. Anders als im anonymen Massentourismus mit seinen starren Programmstrukturen, ermöglichen unsere kleinen Gruppen von maximal 10 Frauen:

  • die Möglichkeit, die Magie zu genießen, die entsteht wenn Frauen zusammenkommen um etwas gemeinsam zu erleben,

  • genug Auswahlmöglichkeiten, wenn dir jemand mal nicht so sympathisch ist,

  • die Chance, einfach und unkompliziert kleine Projekte und Orte abseits der ausgetretenen Wege zu besuchen.

Kurz zusammengefasst: Wir möchten, dass du das Gefühl hast, du entdeckst Barcelona mit einer Gruppe von neuen Freundinnen.

 

Ist die Übernachtung im Preis inkludiert?

Ja, drei Hotelnächte in einem Doppelzimmer (mit zwei separaten Betten) mit Frühstück sind im Preis inkludiert. Selbstverständlich kannst du gegen einen Aufpreis auch ein Einzelzimmer buchen. Wir wählen die Hotels mit viel Liebe aus, damit du dich wie zuhause fühlst. Es sind immer charmante Hotels in guter, zentraler Lage.

 

Sind meine Flüge im Preis inkludiert?

Nein, die Flüge sind in unserem Paket nicht inkludiert. Die Reiseteilnehmerinnen reisen aus verschiedenen Ländern an, weshalb es praktischer (und für dich auch billiger) ist, deinen Flug individuell zu buchen. Idealerweise solltest du am Donnerstag ankommen (im Paket sind 3 Hotelnächte inkludiert), damit wir am Freitagmorgen direkt mit dem Programm starten können.

 

Ist die Reiseversicherung im Preis inkludiert?

Ja. Im Reisepaket ist eine Reiseversicherung (inkl. Erkrankung an Covid-19 als versicherter Rücktrittsgrund) und Haftpflichtschutz inkludiert. Bei deiner Reiseanmeldung wird diese automatisch bei unserem Partner Ergo abgeschlossen. Hier kannst du dir alle vom Versicherer inkludierten Leistungen und Konditionen ansehen.

 

Wie fit muss ich sein?

Wir werden Barcelona so erkunden, wie man eine Stadt am besten entdeckt: zu Fuß, aber in einem gemütlichen Rhythmus. Keine Sorge, für weitere Strecken nehmen wir die öffentlichen Verkehrsmittel oder Fahrräder. Nach Möglichkeit werden wir aber viel zu Fuß unterwegs sein - nur so lassen sich die kleinen Gassen und Plätze genießen. Mit einem gemütlichen Schuhwerk kommt man (fast) überall hin in Barcelona. Im Mittelpunkt unserer Reise steht das aktive und genussvolle Erleben und keine sportliche Hochleistung.

 

Wie bewegen wir uns in der Stadt?

Meistens zu Fuß. Für die Fahrten mit dem öffentlichen Verkehr ist im Paketpreis eine Karte mit 10 Fahrten inkludiert, auch die Fahrradtour ist inbegriffen.

 

Was passiert, wenn ich Nahrungsmittelallergien oder -unverträglichkeiten habe oder vegan / vegetarisch lebe?

Gar kein Problem. Wir kümmern uns gerne darum, dass bei allen Mahlzeiten passende Optionen für dich dabei sind. Bitte vermerke einfach im Anmeldeformular allfällige Allergien, Unverträglichkeiten oder deine Diät-Präferenz (vegan, vegetarisch...).

 

Was ist, wenn mir auf der Reise etwas passiert?

Wir sind die meiste Zeit mit dir unterwegs und haben auch keine gefährlichen Programmpunkte auf unserer Liste. :) Aber Barcelona ist eine große Stadt und natürlich kann immer etwas passieren, wie ein Unfall oder ein Missgeschick. Für diese Fälle ist im Paket eine Reiseversicherung und Haftpflichtversicherung inkludiert. Darüber hinaus stehen wir dir selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite.

 
 

Wie viele Frauen fahren mit? 

Wir möchten, dass deine Reise möglichst individuell und persönlich bleibt. Mit höchstens 10 Frauen unterwegs zu sein, bedeutet, Barcelona intensiver zu erleben. Eine kleine Gruppe bietet Raum für Spontanität und Erlebnisse, die du allein oder in einer großen anonymen Gruppe nicht erleben würdest.

 

Wie hoch ist das Durchschnittsalter?

Eine Altersbeschränkung gibt es bei uns nicht. Die Frauen, die bei uns buchen, sind oft zwischen 28 und 70 Jahre jung, wichtig sind Offenheit und Interesse an anderen Kulturen. Egal, wie deine Situation aussieht - berufstätig, pensioniert, in Ausbildung, verheiratet, Single, geschieden oder verwitwet, ob du Kinder hast oder auch nicht… du bist herzlich willkommen bei Freisen!

 

Kann ich mit einer Freundin kommen?

Unsere Reise ist prinzipiell für alleinreisende Frauen gedacht. Wenn wir allein unterwegs sind, sind wir üblicherweise offener für neue Begegnungen und so kann leichter eine tolle Gruppenatmosphäre entstehen. 

Selbstverständlich kannst du auch mit einer Freundin/Schwester/Mutter/Tochter/Tante/
Nichte/Oma/Enkelin ;) kommen, aber denk daran, wie schön es ist, manchmal auch Zeit für sich zu haben und von Null anzufangen. Eine neue Stadt, neue Erfahrungen und neue Freundinnen - einmal raus aus der Komfortzone. ;) Die Entscheidung liegt aber auf jeden Fall bei dir!

 

Muss ich an allen Programmpunkten teilnehmen?

Es ist DEIN Urlaub. Daher entscheidest du, ob du an allen Programmpunkten teilnehmen möchtest oder nicht. Die Idee und unsere Empfehlung ist es, dass wir alle Aktivitäten gemeinsam machen. Es sind täglich 2-3 Stunden Freizeit eingeplant, damit du auch Zeit für dich hast. Solltest du trotzdem mehr Raum für dich benötigen, kannst du dich selbstverständlich bei Programmpunkten einfach ausklinken.

 

Kann ich ein Zimmer teilen, um Kosten zu senken? Werde ich ein Einzelzimmer haben?

Standardmäßig ist die Unterbringung mit einer zweiten Reiseteilnehmerin in einem Doppelzimmer mit zwei separaten Twinbetten vorgesehen. Gerne kannst du gegen einen Aufpreis ein Einzelzimmer nehmen. Bitte vermerke gleich bei der Anmeldung deinen Wunsch nach Doppel- oder Einzelzimmer.

Solltest du bei der Anmeldung die Unterbringung in einem Doppelzimmer buchen, so bestätigen wir zunächst das Doppelzimmer und versuchen, eine Zimmerpartnerin zu finden. Sollte sich keine weitere Alleinreisende für ein halbes Doppelzimmer finden, dann müssen wir leider den Einzelzimmer-Zuschlag nachbelasten. Solltest du dich als letzte anmelden und alle Doppelzimmer bereits belegt sein, musst du den Zuschlag für ein Einzelzimmer übernehmen.

 

Werde ich die anderen Teilnehmerinnen vor der Reise kennenlernen?

Ja, ein paar Tage vor dem Beginn der Reise werden wir einen kleinen Videocall organisieren, um uns kurz vorzustellen und einander ein bisschen kennenzulernen. Wer möchte, ist dabei, sonst sehen wir uns in Barcelona!

 

Sind die Flughafentransfers im Preis inkludiert?

Nein, die Flughafentransfers (hin und zurück) sind im Preis nicht inkludiert. Die Reiseteilnehmerinnen reisen aus verschiedenen Ländern an und landen zu unterschiedlichen Uhrzeiten, daher ist ein gemeinsamer Transfer nicht möglich. Selbstverständlich geben wir dir gerne Tipps, wie du zur Unterkunft kommst, und setzen dich bei Interesse und Möglichkeit mit anderen Reiseteilnehmerinnen in Kontakt, die eine ähnliche Ankunftszeit haben. So könnt ihr die Transportkosten teilen.

 

Welche Sprache wird in der Gruppe und den Führungen gesprochen?

Freisen ist ein Projekt für deutschsprachige Frauen, weshalb der Großteil unseres Programms auf Deutsch ist. Bei manchen Programmpunkten wird die Kommunikation auf Englisch bzw. Spanisch/Katalanisch erfolgen. Aber keine Sorge: Wir sind da und dolmetschen alles, damit wir alle etwas von diesen spannenden Begegnungen haben.

 

Welche Kleidung soll ich mitnehmen? Muss ich mich chic machen?

Natürlich hat jede von uns ihren eigenen Stil, aber prinzipiell bist du mit casual Kleidung und bequemen Schuhen am besten unterwegs. Wir werden nirgendwo hingehen, wo wir uns sehr elegant anziehen müssen, wichtig ist, dass du dich wohl fühlst. Glücklicherweise scheint In Barcelona fast immer die Sonne: Vergiss daher nicht die Sonnenbrille, die Sonnencreme (vielleicht auch einen Bikini) und einen Hut einzupacken.

 

Welche Sicherheitsvorkehrungen trifft Freisen aufgrund der COVID-19 Pandemie?

Die Sicherheit aller Reiseteilnehmerinnen ist uns sehr wichtig. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst und entspannen kannst. Daher trifft Freisen folgende Maßnahmen:

  • Reiseversicherung (inkl. Erkrankung an Covid-19 als versicherter Rücktrittsgrund) im Paket inkludiert

  • Täglicher kostenloser Antigen-Test für alle Reiseteilnehmerinnnen

  • Einhaltung aller staatlich vorgeschriebenen Sicherheits- und Hygienevorschriften zu jedem Zeitpunkt

 

Was ist, wenn ich wegen der COVID-19 Pandemie absagen muss?

Angesichts der aktuellen Situation aufgrund der COVID-19 Pandemie bemühen wir uns, dir größtmögliche Flexibilität zu bieten. Wenn du aufgrund von einer COVID-19-Erkrankung nicht an der Reise teilnehmen kannst, so wird dies von der im Paket enthaltenen Reiseversicherung unseres Partners Ergo gedeckt. Hier kannst du dir ansehen, was alles inkludiert ist.

 

Wie wahrscheinlich ist es, dass die Reise durchgeführt wird? Bis wann sagt Freisen die Reise spätestens ab?

Unsere Reisen haben eine Mindest- und eine Maximalteilnehmerinnenzahl. Die Durchführung der Reise ist also abhängig von der gebuchten Teilnehmerinnenzahl. Sobald die Mindestteilnehmerinnenzahl einer Reise erreicht ist, findet diese garantiert statt. In vielen Fällen bestätigen wir die Reise auch schon vor Erreichen der Mindestteilnehmerinnenzahl. Sobald die Reise sicher stattfindet, geben wir den Teilnehmerinnen Bescheid, damit sie die Anreise zu möglichst guten Konditionen buchen können. Wir empfehlen die Flüge erst zu buchen, wenn die Durchführung der Reise von uns offiziell bestätigt ist.

Wir werden spätestens 21 Tage vor Abreise über die Durchführung einer Reise entscheiden (siehe AGB). In den seltensten Fällen warten wir mit der Entscheidung so lange. Beim Großteil unserer Reisen können wir schon viel früher im Voraus entscheiden, da eine klare Tendenz bei den Buchungen zu sehen ist. 

Wir geben unser Bestes, damit alle Reisen stattfinden können. Sollte die Durchführung einmal wirklich nicht möglich sein, dann geben wir dir so rasch wie möglich Bescheid, damit du deine Pläne ändern kannst und retournieren selbstverständlich deine Anzahlung.

 

Was passiert, wenn ich stornieren möchte?

Wenn du bereits angemeldet bist und deine Anzahlung getätigt hast, aber schlussendlich nicht teilnehmen möchtest, gilt folgende Stornogebührenregelung:

  • bis 30 Tage vor Reisebeginn: 0 €
    (du bekommst deine Anzahlung zurück)

  • 20 bis 29 Tage vor Reisebeginn: 50% des Gesamtbetrages

  • 0 bis 19 Tage vor Reisebeginn: 100% des Gesamtbetrages

Falls deine Stornogründe von der im Paket inkludierten Reiseversicherung gedeckt werden (z.B. Erkrankung, Todesfall in der Familie, ...), so übernimmt diese die Stornogebühren. Mehr Info zu den Versicherungskonditionen findest du hier.

 

Wie buche ich meine Reise?

Unter diesem Link kannst du dich verbindlich zu einer Reise anmelden. Bitte fülle das Anmeldungsformular so vollständig wie möglich aus.
Du erhältst daraufhin von uns eine Bestätigung über den Eingang der Anmeldung und die Informationen zur Anzahlung per E-Mail.

Bitte beachte: Deine Anmeldung wird erst endgültig bestätigt, sobald wir deine Anzahlung von 50% des gesamten Paketpreises überwiesen bekommen haben. 

Die Restzahlung muss bis 20 Tage vor Reisebeginn erfolgen. 

Wichtig: First come, first serve! Unsere Reise ist für eine kleine Gruppe von maximal 10 Frauen konzipiert und die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung (inkl. Anzahlung) vergeben.

 

Kann ich die Reise mit Kreditkarte zahlen?

Im Moment können wir diese Option leider noch nicht anbieten, aber wir arbeiten daran für die Zukunft. Derzeit kannst du die Reise per Überweisung bezahlen.

 

Kann ich den Urlaub auch verlängern?

Das ist selbstverständlich möglich. Bitte gib bei der Buchung einfach an, wie viele Tage du noch in Barcelona bleiben möchtest. Sehr gerne geben wir dir Tipps oder erstellen dir bei Interesse auch ein individuelles Angebot.

War Deine Frage nicht dabei?
Dann schreibe uns einfach eine E-Mail an hola@freisen.com.
Wir antworten so schnell wie möglich.